Confidențialitatea datelor dumneavoastră contează pentru noi.
Ne luăm în serios responsabilitatea de a proteja datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate, pe care o actualizăm periodic, explică ce tipuri de date colectăm, modul în care le folosim și protejăm aceste date, dar și drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea acestora.
În conformitate cu prevederile Regulamentului Uniunii Europene 679 din 27 aprilie 2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date, SC. NADA PEȘTILOR SRL, numită În continuare și „Operator de date”, este o societate specializată în comerțul cu amănuntul, cu sediul social în orașul Tulcea, Jud. Tulcea, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr J36/483/2013, avand CUI RO32559273, iar în desfășurarea activității, prelucrează date cu caracter personal. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (manuale şi automate), cu respectarea cerințelor legale şi în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea şi respectarea drepturilor persoanelor vizate.
1. PRINCIPIILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal colectate vor fi:
a) prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată („legalitate, echitate și transparență”);
b) colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri („limitări legate de scop”);
c) adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate („reducerea la minimum a datelor”);
d) exacte și, în cazul în care este necesar, vor fi actualizate („exactitate”);
e) păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele („limitări legate de stocare”);
f) prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare („integritate și confidențialitate”).
2. CATEGORII DE DATE PERSONALE CE POT FI PRELUCRATE
a) Date personale de identificare (nume, prenume). Datele sunt necesare pentru procesarea comenzilor plasate online;
b) Date de contact: adresa de domiciliu, nr. de telefon, email;
c) Detalii personale financiare (informații legate de contul bancar, credite, plăți în rate) în vederea înregistrării, evidenței și gestionării plăților/încasărilor;
d) Informații cu privire la locația, imaginea și înregistrările video ale persoanelor fizice (înregistrarile video captate de camerele de supraveghere instalate la sediul operatorului, adresa IP captată la utilizarea website-ului). Datele sunt necesare în vederea asigurării pazei și protecției în locația Operatorului, a îmbunătățirii serviciilor oferite, soluționării unor eventuale plângeri și/sau a oricăror solicitări venite din partea clienților în legătură cu locația și serviciile prestate de SC NADA PEȘTILOR SRL.
3. SCOPUL ÎN CARE SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL
SC NADA PEȘTILOR SRL colectează și prelucrează datele dumneavoastră personale în urmatoarele scopuri:
• Înregistrarea comenzilor online;
• Întocmirea documentelor necesare facturării și livrării produselor;
• Analizarea și îmbunătațirea serviciilor și comunicărilor noastre către dumneavoastră;
• Protejarea securității și gestionarea accesului la sediul nostru;
• Pentru detectarea și prevenirea fraudelor și a altor activități ilegale sau neautorizate;
• În scopul monitorizării și evaluării conformității cu politicile și standardele noastre;
• În scopul respectării și exercitării și/sau apărării drepturilor noastre legale;
• Pentru soluționarea potențialelor litigii, înaintate instantelor de judecată, respectiv pentru apărareea unui drept în instanță;
• Comunicări sau raportări către autoritățile, instituțiile sau agențiile de stat sau guvernamentale abilitate;
• Arhivare, conform politicilor interne și a normelor legale;
• Recuperarea creanțelor (după caz).
4. TEMEIURILE LEGALE DE PRELUCRARE A DATELOR
• Încheierea și executarea contractului de comerț;
• O obligație legală a Operatorului, atunci când prelucrarea este necesară în vederea respectării unei obligații legale;
• Interesul legitim al Operatorului, pentru activități precum apărarea în justiție a drepturilor și intereselor societății, administrarea corectă a afacerii, furnizarea de informații.
• consimtământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing; (art.9 alin. (2) lit. h din GDPR).
5. TRANSFERUL DATELOR PERSONALE
În cazul în care este necesar să se predea și să se prelucreze datele dumneavoastră personale într-un stat din afara Uniunii Europene, SC NADA PEȘTILOR SRL se va asigura că procesarea de date cu caracter personal este conformă cerințelor de securitate la care sunt supuse procesările din cadrul Comunității Europene, a căror componentă o reprezintă respectarea standardelor UE privind prelucrarea datelor personale, asigurând astfel îndeplinirea dezideratelor prevăzute de legislația în materie de protecție a datelor cu caracter personal.
6. CATEGORIILE DE DESTINATARI AI DATELOR
• Autoritățile statului (inclusiv autorități fiscale, autorități de protecție a consumatorilor precum și cele din domeniul asigurărilor, dar și organele statului competente în materie penală), ca urmare a unei obligații legale a Operatorului;
• Furnizorii de servicii implicați în mod direct/indirect în procesul de prestare a serviciilor de comerț sau în modul de desfășurare a activității de către SC NADA PEȘTILOR SRL (ex. servicii de plată / bancare, livrare bunuri, etc);
• Cei care oferă securitatea și alt tip de protecție sistemelor Operatorului;
• Cei care colaborează în domeniul colectării creanțelor de la clienți (dacă este cazul).
7. DURATA STOCĂRII DATELOR
Durata de stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de natura procesării și de termenele legale și normele arhivistice de păstrare a acestor date. Vă garantăm că datele dumneavoastră personale nu vor fi reținute o perioadă mai mare decât cea necesară pentru asigurarea serviciilor și cea prevăzută de nomele legale în vigoare.
DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
În condițiile prevăzute de Regulamentului Uniunii Europene 679 din 27 aprilie 2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către SC NADA PEȘTILOR SRL conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea SC NADA PEȘTILOR SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către SC NADA PEȘTILOR SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
o acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
o în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
o în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
o în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
o în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
o datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care:
o persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
o prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
o operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
o persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către SC NADA PEȘTILOR SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos:
o se poate exercita în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al SC NADA PEȘTILOR SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care SC NADA PEȘTILOR SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea datelor colectate și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
o se poate exercita în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
• dreptul de a vă adresa Justiţiei pentru apărarea oricăror drepturi garantate de prezenta lege, care au fost încălcate.
SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin această politică, SC NADA PEȘTILOR SRL certifică faptul că îndeplineşte cerinţele de securitate a datelor cu caracter personal.
SC NADA PEȘTILOR SRL utilizează metode şi tehnologii de securitate, împreună cu politici aplicate salariaţilor şi proceduri de lucru, inclusiv de control şi audit, pentru a proteja datele cu caracter personal ale pacienților sau partenerilor, colectate conform prevederilor legale în vigoare.
SC NADA PEȘTILOR SRL a implementat programe pentru adoptarea de măsuri tehnice și organizatorice de prelucrare a datelor, actualizate în conformitate cu cerințele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva oricăror acțiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzătoare sau divulgare, modificare neautorizată, distrugere sau pierdere accidentală.